文 / 江霞

“平时在单位，我们啥活都干，疫情来了，就得发挥我们的专业特长了！”身为拱北海关隶属港珠澳大桥海关“疫情防控专业技术组”总联络员的邵梁笑称自己为了抗“疫”，“翻出‘失传已久’的‘独门绝技’”。这位33岁的海关旅检关员，因为经历过非典，下定决心考上预防医学专业，身经百战后，遇到抗击新冠肺炎这个挑战。

他和他的小伙伴们，十几名医学、卫生学专业背景的90后、95后关员，共同为守护港珠澳大桥的珠海公路口岸，充当了智囊团、先锋队的角色。“统一规范，才能最大限度控制风险。”邵梁说，这是小组的共识——这个为大桥海关提供了防控专业指导和规范的专业技术小组，正在马不停蹄梳理防控以来的实践和经验，为下一步的抗“疫”提供更精细、更专业的标准。

专业技术组受命于危难之际

在连接粤港澳三地的港珠澳大桥珠海公路口岸，有这样一个大桥海关，还有一个“受命于危难之间”的“疫情防控专业技术组”，小组13名党员，冲锋在前不畏风险，勇担重担毫不懈怠，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

为了应对这次疫情，抗“疫”前期，大桥海关提出了成立以负责卫生检疫的副关长赖子平为组长，集合全关有卫生学专业背景的年轻关员，集中专业知识和力量的专业技术组，统筹防控。“我们的主要职责是完善各个岗位的防控疫情工作指引，使其更细致，更接地气。”大桥海关旅检一科副科长、小组总联络人邵梁说，因为岗位、专业的不同，有些关员并非学医出身，在工作中担心他们对于疫情防控有可能存在两种误区——或者是因为不懂而过分恐惧，或者是因为不懂而过分不在意。

确实，病毒刚刚来袭时，大多数人还未认识到其严重性，一开始有点措手不及。然而，随着小组的成立，大桥海关的应急机制迅速起效，对形势应对自如。

于是，这个集合了14位医学专业关员的小组成为大桥海关抗疫的“智囊团”，及时为各个岗位的人员解答专业问题，提供统一解决方案。小组的特色很鲜明——“小鲜肉化”——组员平均年龄在30岁以下，尤其有众多年纪仅有二十三四岁的“95后”。

春节前期，部分成员正在各自的老家休假，疫情发展之快超过大家的预期。未能赶回珠海的其他成员迅速通过线上开始工作，全身投入这场硬核战“疫”，以实际行动践行共产党员的初心和使命。由于大桥是一个24小时通关的口岸，各条线的关员都必须24小时值班，小组也必须安排组员24小时随时在线解答问题。

在这场抗“疫”的行动里，他们都是“细节控”

小组最首要的工作是建立防护指引，就是在工作中，关员们该如何自我防护和帮助旅客进行防护。据了解，大桥海关的平均日通关量在3～4万人次之间，春节前期，通关人数达到高峰。通关的旅客中不乏湖北籍人士，还有部分有武汉旅行史。一开始，对新冠肺炎潜伏期也有传染性的情况还未被知悉，但是，小组为了保险起见，除了在现场设置红外测温系统外，还严格执行海关总署的健康申明卡制度，这个传统有效的制度要求旅客在通关的时候申明自己的健康状况，比如旅行史、是否有咳嗽、发热等症状，以及密切联系人的身体状况等。

防控方面有很多问题和难点需要抓细节。“如何使用负压隔离室，遇到疑似病例或其家属时，如何解决安置上的问题，如房间格局的安排，以及如何通过视频进行流行病学调查等。”邵梁说，小组都严格遵守着操作性极强的规定。“统一规范，才能最大限度控制风险。”这是小组的共识，他们深知自己肩负的重任——为整个大桥海关的防控行动提供指南——在这场抗“疫”的行动里，他们都是“细节控”。

防护物资的管理使用也是小组的规范管理重点之一。防控初期，由于小组提前介入，他们一早就紧急购买了一大批医用口罩，并从一开始就制定了防护用品的使用计划，有效控制了防护用品的消耗量。“关员每天上班第一件事就是按需领用口罩，防止浪费；能够重复使用的防护用品，除非处理过疑似病例或者接触过有湖北旅行史的旅客，都要做到专人专用，每天消毒处理。”

与此同时，小组还规范了红外测温仪的校准方法和原则，并制定医疗垃圾处理方案，比如在每一个工作点设置两个垃圾桶，将医疗垃圾和普通垃圾分开处理，每个班次结束前用酒精喷淋表面并封口，每两天集中送出处理。“不规范的做法第一时间就要纠正。”邵梁称，这是小组成员在学校学习和医院实习中带来的经验。

既是智囊团，也是先锋队

“遇到疑似病例，大家都怕的时候，我们就要上，毫不犹豫。”邵梁说，“如果没有学过医学专业，很难穿着防护设备去进行排查、调查，因为他们无法分辨什么叫‘干咳’，什么叫‘皮疹’，什么叫‘结膜充血’等。没有这些概念，如何做医学排查？”

在这样的自我定位下，他遇到了第一例可疑的染疫嫌疑人。有一天，在进行健康申报的时候，一名旅客称自己曾于1月18～20日出差武汉，随后带着一家五口外出旅行。红外线测温显示，发现该旅客并无发热状况，邵梁随后将其带到排查室做进一步排查。

在排查室中，邵梁使用水银体温计测量，发现该旅客温度达到38℃。两次测温差别太大，邵梁觉得有点奇怪，又换了一根水银体温计。还是38℃。

为了保险起见，他穿上防护服，把旅客带到负压隔离室进行流行病学调查。经过调查，邵梁把旅客和家人送上了120救护车。幸运的是，最后该旅客和家人没有确诊。

组员王敦韬刚刚回东北结婚，就收到抗疫任务艰巨的消息，立即提前结束婚假，和爱人一起回程。上班的第一天，他就遇到从湖北回来的25名旅客。经测温，其中一名旅客的体温明显偏高，被送到排查室，王敦韬作为现场当值的小组成员中比较有经验的一位，顺利完成对大桥海关第一例病例的采样。副组长李书香隔着玻璃门窗，查看了采样全过程，欣慰地对着走出来的王敦韬竖起大拇指：“不错，操作很规范。”3月19日，一名由英国入境的旅客申报有发热、干咳症状，体温复测37.4℃，王敦韬迅速对旅客开展流行病学调查，引导旅客进入负压医学隔离室采样，在团队的努力下，检出了拱北海关首例口岸确诊病例。

因为肩负着专业的指导和一线的执行，连轴转让留守的组员疲劳不堪。“从1月22日开始，我只休息了一天。”邵梁说，除夕夜、大年初一、元宵节和情人节，他都在岛上值班，感觉只要有坐下来的机会都能睡着。

结合实践经验总结、反思和梳理

“小组成立初期，我的电话基本24小时都不停。”邵梁说，来自不同线条的疑问层出不穷，很多乍听起来有点“可笑”，但反映了大家的紧张和忐忑。“所以才需要我这个角色，把这些问题整理、记录下来，进行归纳、答复。”在小组的微信群里，邵梁把各种实践经验与组员们一起分享、探讨。

组员林晨是一名年轻的“小仙女”，专业技能强，2019年代表拱北海关参加了全国海关卫生检疫技能比武大赛，并获得三等奖的好成绩。2018年入职的她，头脑灵活，思路清晰，干事果断，在完成岗位防疫任务的同时，还肩负起大桥海关的防护装备使用培训，并拍摄多部有代表性的教学示范片。跟林晨同样是2018年入职的郑友敏，堪称卫生检疫知识点的“百科全书”，虽然休假在外因为疫情控制赶不回来，但坚持远程完成了一份份的操作指引和规范。小组中还有未真正经历过口岸疫情“战役”的新手关员。然而，临危受命，凭借过硬的专业知识，他们在实践中飞快进步，很快就能独当一面。

战“疫”期间，小组始终坚持24小时值班制度，保证每一个线条的关员在遇到问题的时候都能得到帮助，甚至小组的组员到现场指导解决问题。“看来大家都成了各自线条的顶梁柱了。”邵梁谈及羽翼渐丰的组员时，有一种“老母亲的欣慰”。

由于入境政策调整，有一段时间大桥海关的通关人数锐减，但特别小组不敢懈怠。“我们要细化防护措施和对一些疑似病例的要求。”邵梁说。他们要对战“疫”以来的经验进行总结、反思和梳理，制定相关标准，因地制宜，让相关部门的诊疗方案可以落地，并进行内部培训，“接下来我们会制作教学视频进行全员培训，研究防护用品的替代方案，同时在境外的疫情信息收集和研判方面再下点功夫。”

面对近期境外疫情防控任务重、压力大的艰巨考验，邵梁积极组织专业技术研讨，结合旅客入境特点和防控要点，带领组员对逐项环节、逐条路线、逐个细节进行推演设计，设置入境前专用医学排查区域，制定出最优人员分流、处置方案，确保“最短距离，最少接触”。为确保采样“零风险、零差错”，他和小组成员一道，无惧风险高危，充分发挥党员干部先锋模范作用，以专注专业的态度，做好每个细节，用对党和人民的绝对忠诚，扛起守好口岸一线的责任和使命。