文 / 汪绍文 徐瑜翎

自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，深圳海关以深圳市正浩智造科技有限公司这样具体的企业诉求为着力点，领导干部带头深入一线开展调研，察实情、听民意、办实事，将一张张“问题清单”转化为“成果清单”，持续高标准高质量推动主题教育见行见效，解决企业“急难愁盼”问题，助力深圳外贸发展行稳致远。

图 / 谢克宇

深圳海关所属大鹏海关关员在对“中山港-深圳盐田港”组合港货物进行监管。

“我们成为首批试点企业后，预约等待海关检验的时间缩短了，工厂成品库存周转率提升30%以上，大幅压缩了企业的通关成本，能提前10天交付客户，让国外消费者第一时间收到中国制造的锂电池。”近日，深圳市正浩智造科技有限公司报关经理刘球荣兴奋地介绍说，“在‘检查验证+合格保证’新查检模式试点下，从深圳通关，时间短了、成本低了、更方便了。”

主题教育开展以来，深圳海关着眼于加快智慧海关建设、推进“智关强国”行动，确定“14+66”项重点课题，将调查研究与海关中心工作和决策需要紧密结合，建立一体互补工作机制，锚定13个方面选好选准调研内容，运用战略性调研、对策性调研等6种方式，自主研发“深圳海关调查研究信息平台”，分级分类加强统筹，实时把握调研进度、问题发现和成果转化，近400项课题稳步推进，做精做深做实调查研究。

促进物流畅通、便利跨境贸易、助企减负增效、支持创新发展等一系列问题是深圳海关调研的重点。海关领导带头走出机关、深入基层、下沉一线开展调查研究。

环胜电子（深圳）有限公司是一家国家级高新技术企业，主要从事电子类、通信类产品检测及相关配套业务。深圳海关自贸区和特殊区域发展处处长李玉璇在走访调研该企业过程中，了解到其因厂区涉及深圳市城市更新项目等原因，已在惠州设厂承接深圳产能，在深圳保留企业总部，将加工订单交由惠州生产，实行总部化运营。根据企业实际需要，深圳海关及时给予惠企政策支持，让企业感受到送政策上门的福利。

持续深化企业集团加工贸易监管改革创新也不断推进，助力企业更好地发挥总部化运营优势，提升企业核心竞争力。深圳海关全面推广企业集团加工贸易监管改革，目前已有23个企业集团的88家企业参与改革，产业链覆盖10个省20个城市。

在发现问题的基础上，深圳海关结合主题教育，开展“民呼我为”专题活动，聚焦突出问题开展专项整治，实施企业问题清零机制，明确“主办部门—专项工作组—纪检机构—责任关领导”四级问题销账审核制度，分批制定定期销账计划，从制度机制、业务模式、信息系统等各个方面进行全流程剖析，出台措施推动整改落实，着力解决“问题背后的问题”。

随着加快推进数字化转型，不少外贸企业都引入了现代化的ERP系统，越来越多的企业希望海关在更多场景开展数字化、智慧化监管。深圳海关将“企业ERP系统数据共享”作为专项问题，经过广泛的行业、企业调研，最终将ERP系统中集成的生产经营物流、信息流、资金流、管理流等全链条数据资源汇入海关大数据池，通过构建智能化分析模型加以综合利用，以此响应企业创新发展诉求、实现精准监管。截至目前，已实现对接企业143家，覆盖关区一般贸易、加工贸易和保税物流主要龙头企业，监管效能大幅提升。

东芝泰格信息系统（深圳）有限公司关务经理景正伟认为，受益于这一模式，企业无须停工盘点，实时抓取货物进出库原始数据，可建立智能监控分析模型，辅助完成审核监管，整个稽查过程不会对企业生产经营造成任何影响。

此外，为释放政策红利，提振企业发展信心，深圳海关在主题教育过程中，聚焦产业特色、民生需求，推出20条优化营商环境举措，强力提振企业外贸发展信心。据统计，2023年上半年，深圳市累计进出口1.68万亿元，同比增长3.7%。

图 / 李俊杰

深圳海关关员对电子信息制造企业进行加贸业务指导。