7月30日上午，广东盈浩工艺制品有限公司在亚马逊平台上的直播间像往常一样准时“开启”，通过展厅实景、产品实物、解说、互动等不同方式，向海外客户进行全方位展示。主播背后的展厅内各类产品琳琅满目，既有种类繁多、五彩缤纷的节日礼品，也有布艺、陶瓷、木料、金属等诸多材质的家居工艺品，方便海外客户“隔屏”选购。

“目前我们主要出口塑料球、仿真花环、节日树脂摆件等西方节日装饰品，得益于线上销售模式和海关跨境电商相关优惠政策，今年前7个月，我公司通过跨境电商B2B出口海外仓方式进行分拨销售的货物总货值超1.23亿元，同比增长3.3倍，预计全年出口将超1.8亿元。”广东盈浩工艺制品有限公司物流中心副总经理李新儿介绍。

据了解，通过开展跨境电商出口海外仓业务，企业可以把国内的商品批量运输至海外仓储存，大幅降低了运输成本。境外消费者下单后，可以直接从海外仓快速发货，不仅减少了等待清关的时间，而且缩短了配送时间，进一步提升了消费者的购物体验。

为支持跨境电商产业持续健康发展，广州海关充分利用关区物流与产业基础优势，积极对接广州、佛山等地的传统制造产业和重点企业，以企业需求为导向，优化海外仓备案流程，实施海外仓备案无纸化，实现“一地备案、全国通用”，推出企业“一点对接”“优先查验”等系列便利化措施，多措并举指导企业用好海外仓资源，让优质的“中国制造”商品更加便捷地送达境外消费者手中。

党的二十届三中全会提出，促进平台经济创新发展，健全平台经济常态化监管制度。为进一步促进跨境电商创新发展，提升跨境贸易便利化水平，杭州海关积极推进智慧海关建设和“智关强国”行动，坚持数字赋能新业态发展，持续优化跨境电商支撑服务能力，为平台经济发展提供有力支持。

在杭州综合保税区的跨境电商企业仓库内，一排排货架上整齐码放着来自全球100多个国家的美妆、运动、保健等品类的进口商品。经过工作人员分拣、打包、装车后，企业会将消费者下单的商品通过跨境电商网购保税模式申报出区，并快递发往消费者手中。“通过跨境电商网购保税进口模式，我们可以先批量进口商品在综保区的仓库进行备货，消费者下单后第一时间发货，商品出区后再缴纳相关税费。”杭州海仓科技有限公司负责人李海荣说，“海关推出的税款电子支付，为我们节省了很多时间。”

跨境电商零售进口税款电子支付是海关总署促进跨境电商贸易便利化的改革措施，于今年1月17日在全国正式上线应用。该系统实现了跨境电商企业与海关、电子口岸、银行之间办税数据的互联，企业只需动动手指，就可完成税款电子支付，省去了传统的打印、传递纸质凭证、银行柜台缴税、核注税单等人工操作环节，大幅缩减办事流程。“通过线上支付，从发起支付请求到收到海关成功核注回执，总共只需要半分钟，给我们带来了实实在在的便利。”李海荣说。

为了助力跨境电商进口企业充分享受政策便利，杭州海关积极做好政策宣讲和业务指导，围绕企业重点关注的电子支付资质备案、系统签约、支付流程等问题，梳理常见问题清单，深入开展操作培训和现场答疑。目前，在杭州跨境电子商务综合试验区，跨境电商进口税款电子支付比例已达到100%。

跨境电商是数字经济的重要组成部分，海关针对跨境电商的监管服务也在不断加大“数字化”的力度。今年4月，海关总署实施跨境电商零售进口领域税款担保电子化改革，包括杭州海关在内的15个海关在全国率先启动试点工作。通过这一新模式，跨境电商企业向银行提出保函办理申请，银行在完成业务流程后，电子版保函将同步发送至海关备案，有效解决企业在银行和海关之间“两头跑”的问题，保函备案、变更更加智能化，进一步提高了跨境电商通关效率。“原本我们办理保函业务需要先去银行办理纸质保函，办好后银行再把保函寄给我们，我们收到后再向海关递交，需要一周左右的时间，现在有了电子保函，一下子方便太多啦。”杭州多拉供应链有限公司负责人王超说。

“跨境电商零售进口税款担保实现电子化，整个担保办理流程可以缩短5到10个工作日。”杭州海关所属钱江海关驻下沙办事处跨境电子商务监管一科科长潘鹏说，“目前，我们正在积极做好试点推广，让更多的企业享受到实实在在的便利。”

图 / 黄忠族

市民在泉州首个跨境电商“保税展示+网购保税”展示店内选购进口商品。

图 / 郭颖怡

广州海关所属海珠海关关员到企业调研跨境电商业务发展需求。