“关企面对面”活动本着“举一反三”的宗旨，通过反复研判和论证，把单个案例形成的解决方案固化为一类业务的解决方案，从解决一件事向办好一类事延伸。个性化问题的解决方案拥有了普遍意义，使海关监管不断优化从而惠及更多企业。

繁忙的港口，巨大的货轮刚刚靠岸。青岛易安达国际物流股份有限公司的物流经理王俊磊正等待着货物的卸载和通关。以往，这个过程总是漫长而充满不确定性，每一步都让他提心吊胆。

然而，自从海关将进口舱单核注核销模式由“一对一”优化为“一对多”后，一切都变得不一样了。王俊磊提前进行了申报，货物还在卸载的过程中，海关已经开始同步处理相关手续。他不需要像以前那样长时间等待货物卸载、码头理货和舱单分票。

“以前，我们得等所有环节都走完，心里那个着急啊。现在好了，申报、抵港、卸载、提货无缝衔接，大大缩短了物流时间。”王俊磊说。

这种改变源自王俊磊的一次尝试。2024年年初，青岛海关组织召开了货代物流企业“关企面对面”活动专场，抱着试试看的心态，王俊磊代表企业向海关反馈了这一困难。说实话，王俊磊心里也没底，毕竟改革并不是一件容易的事情。

然而，让王俊磊和企业惊喜的是，海关的工作人员迅速行动起来，经过深入调研和精心谋划，竟然真的将进口舱单核注核销模式由“一对一”优化为“一对多”。

“青岛海关不断扩宽‘关企面对面’活动的惠及面和覆盖范围。我们区分不同的企业类型，相继组织召开了民营企业、物流企业、工程机械出口企业以及进口油品企业等专场，我们还按照不同的区域划分，相继走进了青岛临空经济示范区、上合示范区、山东自贸区等地区。除了青岛海关外，其19个隶属海关也分别组织了多频次、多层次、覆盖广的‘关企面对面’活动。”青岛海关企业管理处处长张磊介绍。

青岛海关以一视同仁的担当和精准施策的智慧，为各类企业和特定行业搭建起发展的桥梁，在经济的海洋中引领着千帆竞渡，共同驶向繁荣富强的彼岸。

“青岛海关开展‘关企面对面’活动，是海关进一步转变作风，助企纾困的重要抓手。通过这些问题的解决，倒逼我们海关不断优化作业流程、创新业务模式，优化工作机制，推动部门之间密切协作，使沟通协调机制更加畅通和高效。”青岛海关关长沈扬介绍。

图 / 吴昊

在山东华楷微声电子科技有限公司生产车间内，工作人员正在进行零部件加工生产。